[IMPORTANTE] – Cambios Freshchat – Smartplug – anatod

[IMPORTANTE] – Cambios Freshchat – Smartplug

29 julio, 2024

Si utilizas Freschat, es importante que leas esto.

MUY IMPORTANTE

El día 16/08/2024 se dará de baja la versión de API legacy que conectaba el sistema con Freshchat SmartPlug.

Esta baja es parte de la ultima transición hacia el API actual, con mayor seguridad y control sobre los datos del sistema, que venimos trabajando desde hace varios meses https://www.anatod.com/2024/03/importante-15-dias-para-la-baja-de-api-legacy/

Para configurar de nuevo Freshchat utilizar la nueva guía donde hicimos una integración de ejemplo a la cual pueden adaptar.

https://docs.ispkeeper.com/docs/freshchat-smartplug

Es importante destacar que cada cliente debe configurar su propio Smartplug ya que anatod no tiene acceso a los mismos.

Cualquier duda o consulta, contactar a soporte.